by [2016年12月28日]

いよいよ3年半後に迫った東京オリンピック。巷のニュースでは競技場やボランティアユニフォームなどが話題ですが、日本はそれ以外にも様々な課題を抱えています。その1つが、深刻な労働生産人口の減少。その解決策としてあらゆる場面で […]

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by [2016年7月06日]

コミュニケーションにおいて笑顔はとても大事なものです。特に接客業では大きな武器になります。 その笑顔をより磨くために日本航空(JAL)は、資生堂の「顔・表情の印象研究」をベースに構成された『笑顔講座』のデジタルコンテンツ […]

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by [2015年4月23日]

飛行機に乗ると、座席のポケットには緊急時に備えるためのマニュアルがありますね。過去に何度も読み返して、客室乗務員から非常出口救命胴衣や酸素マスクの使い方の説明を受けたとしても、あなたはいざという時に行動できますか? ▼動 […]

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